Jeżeli zakupiony towar posiada wady lub nie spełnia Twoich oczekiwań, masz możliwość skorzystania z prawa do reklamacji lub zwrotu. Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia. W przypadku zwrotu, masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki na odesłanie towaru bez podania przyczyny.

• Skontaktuj się z nami pod adresem bok@csz24.pl lub telefonicznie: +48 572 266 444 (sprzedaż detaliczna, pon.–pt. 8:00–16:00).
• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz przesłać e-mailem albo pocztą – możesz skorzystać z wzoru formularza poniżej (nie jest to obowiązkowe).
• Adres do zwrotów i reklamacji: Centralna Składnica Zaopatrzenia S.A., ul. Rolna 8, 25-419 Kielce.
• Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu/reklamacji dokonamy zwrotu środków na Twoje konto.

Wszystkie zamówienia realizujemy błyskawicznie. Dostarczamy nasze produkty na terenie całego kraju za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich.

Formy dostawy:

• Kurier GLS – 20 zł za każdą oponę (czas dostawy 1-3 dni robocze)
• Darmowa dostawa kurierem przy zamówieniu od 500 zł
• Odbiór osobisty w magazynie: Kielce, ul. Rolna 8 – bezpłatnie, tylko po wcześniejszym ustaleniu terminu ze sprzedawcą (tel. 572 266 444 lub bok@csz24.pl)

Metody płatności:

• Płatność online przez Paynow: BLIK, karta płatnicza, szybki przelew, portfele cyfrowe

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adresat: Centralna Składnica Zaopatrzenia S.A., ul. Rolna 8, 25-419 Kielce, e-mail: bok@csz24.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.